La promotion sur Instagram représente une forme en vogue du marketing sur les réseaux sociaux, consistant à transformer des publications et des histoires Instagram ordinaires en outils efficaces de promotion.
Instagram peut être un canal de marketing visuel très ciblé pour votre marque et une opportunité de développer une audience fidèle qui grandit avec votre business.
2 milliards d’utilisateurs mensuels naviguent chaque jour sur l’application, et Instagram est la 2e application la plus téléchargée au monde au premier semestre 2023 derrière TikTok.
La France compte 23,7 millions d’utilisateurs d’Instagram en janvier 2023,
58,6 % des usagers d’internet âgés de 16 à 64 ans utilisent l’application au moins une fois par mois.
Mais surtout selon une étude, Instagram vous permet de renforcer la relation avec vos clients, d’atteindre de nouvelles audiences. En effet,
81% des personnes interrogées utilisent Instagram pour découvrir des produits et services.
Dans ce guide, nous allons vous montrer les 10 stratégies pour développer votre profil de followers Instagram.
En bonus comment construire votre plan marketing étape par étape.
Vous saurez comment augmenter l’engagement, tout en développant un suivi massif au fil du temps – qui est plein de vrais fans, pas de bots ou de faux followers.
Que vous soyez débutant ou que vous cherchiez à étendre votre portée, ces 10 stratégies vous aideront à augmenter le nombre de vos followers sur Instagram et à accroître l’engagement sur la plateforme.
En bref :
1. Identifiez vos followers rêvés : vos personas Instagram
2. Optimisez votre compte Instagram
3. Gardez un calendrier de contenu cohérent
4. Planifiez vos publications Instagram à l’avance
5. Utilisez le storytelling pour vous rapprocher de votre audience sur Instagram
6. Postez du contenu que les personnes qui vous suivent ont envie de voir
Gagnez du temps en lisant notre sommaire :
0. Identifiez vos followers rêvés: vos personas Instagram
Pour toute marque, un buyer persona est une des cibles idéales pour sa communication et sa vente.
Ce point n’est pas lié à Instagram et est incontournable pour toute action de marketing et communication.
Qui sqont les personnes que vous visez ?
Chaque buyer persona Instagram sera une représentation fictive d’un type de client cible basée sur des données provenant d’Instagram.
Vous pouvez avoir entre 3 et 7 personas différents en fonction du type de public que vous ciblez.
En plus de construire vos personas d’utilisateurs Instagram vous pouvez construire un persona de marque.
Chacun d’entre eux a sa propre utilité et peut vous aider à obtenir d’excellents résultats sur Instagram si vous y parvenez en utilisant les bonnes méthodes.
Lorsque vous trouverez vos personas, vous pourrez rédiger le bon contenu qui les incitera à vous acheter des produits, le tout avec une relative facilité.
Pourquoi devriez-vous créer des personas Instagram ?
Toute entreprise qui traite avec une variété de clients sait que tous ne sont pas identiques. Ils ont tous des besoins, des habitudes, des caractéristiques qui leur sont propres. Avec les personas Instagram, vous serez en mesure de refléter tout ce que vous devez savoir sur vos utilisateurs Instagram.
Comment générer des personas d’utilisateurs Instagram ?
#1 Utilisez des personas plus larges :
Si vous utilisez déjà des buyer persona sur d’autres plateformes, vous pouvez commencer par les réutiliser pour définir votre audience Instagram.
Qui est votre client type ? Pourquoi achètent-ils vos produits ? Quels sont les points douloureux qu’il résout pour eux ? À qui pensez-vous lorsque vous concevez votre produit ? Que cherche votre public lorsqu’il recherche votre produit ou un produit similaire au vôtre ?
#2. Connaissance des concurrents :
L’un des moyens les plus simples d’en apprendre davantage sur votre public est d’étudier le public Instagram de vos concurrents. Outre le fait d’apprendre à connaître votre public, vous pourrez également apprendre à créer votre persona de marque. En vous basant sur le type de posts qu’ils publient et le type d’audience qu’ils ont, vous pouvez voir par vous-même s’il y a des changements que vous devez faire.
#3 Utilisez un outil de diffusion sociale :
L’écoute sociale est exactement ce à quoi elle ressemble, vous serez en mesure de découvrir ce que votre public sur Instagram est en train de dire. En utilisant des outils d’écoute sociale comme Brand24, Talkwalker, Konnect Insights, etc, vous serez en mesure de suivre, d’analyser et de répondre aux conversations qui tournent autour de votre marque ou de votre secteur d’activité.
Lorsque vous êtes au courant des discussions relatives à votre marque, vous accédez aux conversations non filtrées qui sont faites sur les réseaux sociaux, en l’occurrence, Instagram. Sur la base des informations recueillies à l’aide d’un outil de diffusion sociale, vous serez en mesure de comprendre leurs besoins, leurs désirs et leurs bêtes noires, ce qui vous aidera à élaborer des personas.
#4 Combinez les informations déjà disponibles avec les données sociales :
Si vous disposez déjà d’une quantité importante d’informations sur vos clients, alors vous pouvez ajouter les données sociales que vous avez recueillies par-dessus – elles seront plus affinées. En faisant cela, vous serez en mesure de mettre en boîte les différents types de participants dans chaque type de persona qui sont pertinents pour Instagram. N’optez pas pour des sujets uniquement liés à votre marque, mais recherchez également les autres choses qui les intéressent. Vous devez avoir une compréhension à 360 degrés de vos personas clients.
#5 Utilisez les sondages Instagram :
Vous voulez connaître votre public. Pourquoi ne pas leur poser directement la question ? Il n’y a pas de moyen plus simple d’apprendre à les connaître. Par chance, Instagram dispose d’une fonctionnalité appelée » Sondages « qui est incroyablement populaire auprès de ses utilisateurs. Vous pouvez les utiliser sur vos Stories Instagram pour poser des questions qui vous aideront à mieux les comprendre et à améliorer votre ciblage.
#6 Exploitez les données de votre moteur d’analyse :
Vous devez connaître le type de contenu qui incite votre public à passer à l’action. Bien que les stratégies ci-dessus soient excellentes pour trouver votre buyer persona Instagram, vous pouvez utiliser les données de votre entreprise elle-même pour voir les résultats. Dans votre moteur d’analyse, vous pourrez voir quels sont les posts qui ont eu le plus de traction. Vous aurez une idée de la vidéo qui a fait l’objet du plus grand nombre de discussions. Chacune de ces informations essentielles renforcera votre stratégie marketing.
#7 Vérifiez les hashtags qu’ils utilisent :
Les hashtags sur Instagram sont un excellent moyen de trouver des personas. Il vous suffit simplement de regarder les hashtags que vos followers utilisent régulièrement. Voyez si vous pouvez utiliser certains de ces hashtags pour vos propres posts, en supposant qu’ils soient pertinents pour votre marque. Vous pouvez également utiliser les hashtags pour atteindre les utilisateurs qui correspondent à votre buyer persona et qui utilisent un ensemble particulier de hashtags. Examinez également les hashtags relatifs aux loisirs ou aux centres d’intérêt, car ils vous donneront un aperçu de l’état d’esprit de votre public.
#8 Apprenez à connaître les objectifs du public :
Que veut résoudre votre public idéal lorsqu’il choisit votre marque ? Qu’est-ce qui motive votre public cible à rechercher une solution similaire à la vôtre ? Assurez-vous que ces objectifs sont en rapport avec les services ou les produits que vous proposez. Les objectifs de vos personas clients sont importants, même s’ils ne sont peut-être pas directement liés à votre produit. Leurs objectifs peuvent même être la base de votre campagne marketing dans laquelle vous reliez leurs objectifs à votre produit.
Une fois que vous disposez de toutes les informations ci-dessus, l’étape suivante consiste à créer des buyer persona. Vous pouvez créer des personas pour n’importe quelle industrie, disons persona nutrition Instagram ou persona cosmétiques Instagram pour l’industrie de la nutrition et des cosmétiques respectivement. Considérez les étapes ci-dessus comme un générateur de persona Instagram.
Rassemblez toutes vos recherches et recherchez des caractéristiques communes qui constitueront le fondement de vos personas clients. Parfois, tous les membres de votre groupe de clients ne correspondront pas exactement aux caractéristiques de votre persona. Après tout, ce sont des êtres humains.
Votre travail n’est pas terminé après la création de vos personas Instagram. Il est impératif que vous examiniez et mettiez à jour vos buyer persona tout au long de l’année. Il y a une variété de raisons pour lesquelles cela devient une nécessité. Vos clients pourraient changer, votre entreprise pourrait pivoter ou il pourrait y avoir des attentes changeantes du marché.
1. Optimisez votre compte Instagram
Maintenant que vous savez qui sont les personas que vous souhaitez comme abonnés, réfléchissez à la configuration de votre compte Instagram.
Posez-vous la question : votre profil est-il adapté à ce que cherche votre audience ? Est-il « à la hauteur » ?
Pour commencer, considérez :
- Votre bio Instagram (y compris votre slogan, votre mottoet/ou un hashtag de marque)
Il y a quatre éléments que vous devez absolument respecter pour obtenir une bio Instagram parfaite :
- Une description simple de ce que vous faites et/ou de ce que vous vendez.
- Une touche de personnalité de la marque
- Un appel à l’action clair
- Un lien vers votre site
Votre bio Instagram ne compte que 150 caractères. Mais c’est ce qui fait ou défait votre première impression sur les adeptes et les clients potentiels.
La science derrière les bios Instagram est de les rendre claires, créatives et complètes. Toute personne qui lit votre bio doit instantanément savoir ce que fait votre entreprise (ou vous même), comment elle peut l’aider et où elle peut en savoir plus.
- votre photo de profil
- Votre lien bio (et vers où il pointe)
Ces détails définissent l’identité de votre marque sur Instagram. Plus important encore, ils ont un impact sur la visibilité de votre compte.
- Avoir un nom d’utilisateur convivial pour la recherche. Tenez-vous en à votre nom de marque ou à ce qui se rapproche le plus de vos identifiants sociaux existants. Si votre nom est trop long, raccourcissez-le en une variante que votre public reconnaîtrait (ex : le compte de Cold Stone Creamery est @coldstone).
CONSEIL : une bonne pratique est d’intégrer des mots-clés dans votre nom et votre nom d’utilisateur.
L’algorithme d’Instagram donne la priorité aux résultats de recherche contenant des mots-clés dans le nom et le nom d’utilisateur.
Votre nom d’utilisateur est votre identifiant Instagram (le @nom de votre profil) : Gardez-le identique au nom de votre entreprise et/ou cohérent avec le nom d’utilisateur de votre profil sur d’autres diffusions sociales pour être instantanément identifiable.
Votre nom est le nom de votre entreprise, ou votre nom de personalité (ou tout ce que vous voulez) : Ajoutez des mots-clés pertinents ici pour améliorer votre visibilité.
Oui vous pouvez le faire c’est expliqué par Instagram ici
Par exemple, Ursa Major ajoute » skincare » dans son nom sur Instagram pour que l’entreprise soit plus facile à trouver lorsqu’une personne effectue une recherche sur les marques et solutions de soins de la peau.
L’ajout d’un mot-clé pertinent est également l’occasion d’expliquer qui vous êtes et ce que vous proposez à vos potentiels clients en un coup d’œil – puisque c’est la première chose que l’on voit lorsqu’on arrive sur votre profil.
⚠️ N’oubliez pas : N’ajoutez qu’un ou deux mots-clés pertinents au maximum à votre nom. Si vous en mettez trop, vous risquez de passer pour un spammeur.
- Rendre votre photo de profil professionnelle. Un logo de taille appropriée est idéal. Tout texte de votre photo de profil doit être lisible sur l’écran d’un smartphone.
- Attention où vous pointez votre lien bio. Ceci est crucial pour transformer les abonnés Instagram en trafic ou en clients significatifs. C’est votre seul moyen de canaliser le trafic social vers votre site et vos promotions.
Créer un lien vers votre page d’accueil est bien mais pas toujours idéal. Pour encourager des interactions plus significatives, une page de destination sociale qui pointe vers plusieurs liens peut être utile.
Cela permet à votre public de contrôler totalement la façon dont il s’engage ensuite avec votre entreprise. Cela signifie une meilleure expérience pour vos followers.
2. Gardez un calendrier de contenu cohérent
Le rythme compte sur Instagram.
Publiez 3 à 5 fois par semaine sur Instagram. (plus de détails à la fin de l’article).
En d’autres termes, vous n’obtiendrez probablement pas d’abonnés sur Instagram si vous publiez parfois, parfois pas au hasard.
Créer du contenu et fournir de la valeur est ce qui construit votre audience.
Le faire régulièrement est ce qui vous aide à les conserver. Ne laissez pas votre compte Instagram rassembler des toiles d’araignées.
C’est pourquoi il est crucial de respecter un calendrier de publication régulier. En ce qui concerne le moment et le montant à publier, vous n’avez pas à vous en tenir à un nombre immuable. La plupart des marques publient quotidiennement ou presque quotidiennement.
Cela suit également les recherches sur la fréquence de publication .
Pour référence, vous trouverez ci-dessous une ventilation des meilleurs moments pour publier sur Instagram . L’engagement « optimal » se situe du milieu à la fin de la matinée et au début de l’après-midi pendant la semaine.
Si vous craignez que vos publications ne soient pas assez vues, nous comprenons.
Considérez comment des fonctionnalités telles que les « Stories » peuvent attirer plus d’attention sur votre contenu s’il n’a pas été vu la première fois.
3. Planifiez vos publications Instagram à l’avance
Il est indéniable que les marques sont à la merci de l’algorithme d’Instagram pour la portée.
Néanmoins, publier au bon moment peut encore donner plus de visibilité à vos publications. Tout ce que vous pouvez faire pour maximiser l’engagement est un plus.
Cela confirme de la valeur de la planification du contenu Instagram . Avec des outils de com social comme Sprout ou Zoho Social, les marques peuvent programmer Sories , carrousels, Reels et publications.
Planifier le contenu à l’avance assure le contrôle et l’organisation.
Les outils de planification Instagram vous aident finalement à atteindre cette cadence que nous avons mentionnée plus tôt. Ces outils permetent en plus de publier votre contenu depuis ou vers d’autres réseaux .
4. Utilisez le storytellingpour vous rapprocher de votre audience sur Instagram
Le storytelling a toujours fait partie intégrante du marketing digital, et du marketing en général – et pour de bonnes raisons.
Alors que l’ère digitale a apporté un accès accru à l’information, digérer tout cela prend du temps et de l’énergie. Parce que les consommateurs font plus que jamais confiance aux avis en ligne et qu’ils sont en mesure de comparer les produits ou les services entre deux marques en un seul clic, les spécialistes du marketing doivent faire comprendre pourquoi leur marque mérite leur attention. Le storytelling dans le marketing est un moyen pour les marques de simplifier les idées complexes qu’elles veulent transmettre.
Le storytelling est également la façon dont les marketeurs peuvent exploiter le désir des jeunes générations de vivre une expérience plutôt que des produits, en faisant de l’achat auprès d’eux et de l’appartenance à leur communauté une expérience en soi.
N’oubliez pas que les individus veulent ressentir un lien
Les humains sont des créatures sociales et émotionnelles, et la plupart d’entre eux aimeraient également avoir des affinités avec une marque dont ils préfèrent les produits et les services. Comprendre à quel public s’adresser avec votre compte Instagram, et concevoir des posts en fonction de cela, vous aidera à établir un lien instantané avec quiconque décide de faire défiler votre profil.
5. Postez du contenu que les personnes qui vous suivent ont envie de voir
Filtres. Captions. Types de contenu. Heures de publication.
Et ce n’est pas tout.
Il y a beaucoup de variables à prendre en compte.
Le fait que l’algorithme d’Instagram soit capricieux n’aide pas. Ce qui fonctionne pour une marque peut ne pas fonctionner pour la suivante en termes de format et de timing.
Par exemple, certaines marques ne jurent que par les Carrousels.
D’autres ne jurent que par les Reels.
Les deux approches peuvent fonctionner. Sur Instagram, vous constaterez rapidement que certains contenus sont plus performants que d’autres. C’est pourquoi les tests sont si importants.
Les outils d’analyse natifs Instagram Insights sont étonnamment puissants.
Et si vous ne savez pas par où commencer, essayez d’analyser vos concurrents. Un pourcentage étonnant de 90 % des marques indiquent que les données relatives aux réseaux sociaux les aident à se positionner par rapport aux comptes sociaux concurrents.
Vous ne devez évidemment pas imiter vos concurrents…
Cela dit, vous pouvez prendre des notes sur ce qu’ils font ou publient et qui suscite l’engagement. Par exemple le rapport Instagram Competitors de Sprout peut fournir une analyse de ce qui fonctionne dans votre secteur. Un peu de recherche sur la concurrence peut s’avérer très utile.
Et restez à l’écoute des nouvelles tendances Instagram.
Ainsi, vous ne manquerez pas d’occasions de profiter des formats de contenu en vogue sur la plateforme.
Par exemple, les Reels ont le vent en poupe en ce moment.
Les données montrent que 66 % des consommateurs souhaitent voir davantage de vidéos de courte durée de la part des marques.
En termes de tendances, les Reels devraient être sur votre agenda.
6. Établissez une conversation constructive avec votre audience.
À méditer : 60 % des spécialistes du marketing utilisent Instagram comme un canal de service.
La plateforme est parfaite pour échanger avec les personnes qui vous suivent. De même, de nombreuses idées de posts populaires sont centrées sur le fait de poser des questions et d’engager un dialogue, et ce pour une bonne raison.
Les questions spontanées, les problèmes d’expédition ou les éloges sur les produits sont autant d’occasions pour les followers de s’exprimer.
Le fait d’apporter votre soutien et de répondre rapidement montre aux gens que vous vous souciez d’eux.
Vous seriez surpris de voir à quel point vos followers Instagram augmentent une fois que vous commencez à agir de manière plus personnalisée. Les recherches effectuées par notre Index montrent que 89 % des consommateurs achèteront auprès d’une marque après l’avoir suivie sur les réseaux sociaux. Chaque interaction compte.
Encore une fois, essayez de répondre à autant de questions ou de commentaires que possible. Cela peut faire de quelqu’un un adepte à long terme ou un client.
8. Racontez une histoire avec les Captions (ou légendes)
En matière de visibilité sur Instagram, les captions auto-générées sont une grande aubaine.
Vous pouvez facilement inclure des légendes générées automatiquement sur les vidéos et les Reels d’Instagram.
Les sous-titres générés automatiquement sur Instagram sont des transcriptions textuelles du discours d’une vidéo ou d’une bobine .
Les sous-titres apparaissent à l’écran en même temps que la parole ou le chant. En effet, le texte doit être synchronisé avec le contenu visuel pour le contexte.
Instagram utilise la technologie de reconnaissance vocale pour créer automatiquement ces sous-titres.
Créer des légendes générées automatiquement dans vos vidéos Instagram est facile. Il y a deux façons de le faire : Depuis votre publication ou vos paramètres.
9. Trouvez les hashtags que vos personas suivent
Les hashtags Instagram sont un élément essentiel de la plateforme, depuis toujours.
Cela dit, ils n’ont plus autant de poids qu’avant.
Attention: Le fait d’insérer des hashtags dans vos posts ne vous permettra pas d’attirer de nouveaux adeptes.
D’autant plus qu’il y a beaucoup de bruit sur la plateforme.
Soyez proactif en vous concentrant sur des hashtags spécifiques à votre secteur d’activité et pertinents pour vos clients. Par exemple, Lashify publie régulièrement du contenu sur le hashtag #LashEducation. Les hashtags sont moins généraux et compétitifs que #beauty. Devenir plus visible dans ces types de tags est significatif pour les marques qui se situent dans la bonne niche.
10. Faites en sorte d’enchanter vos followers sur Instagram
Lorsque vous rendez vos followers Instagram satisfaits, vous en verrez les retombées en termes de croissance de l’audience. Les meilleurs comptes Instagram ont des fans et des communautés (et pas seulement des followers).
Les 2 conseils ci-dessous constituent les éléments de base d’un compte convivial pour les followers.
Mettez-les en pratique d’une manière qui corresponde à la voix et aux valeurs de votre marque.
#1 Évitez à tout prix de donner l’impression d’être dans le besoin, d’être axé sur la vente ou d’être robotisé.
Une grande partie de la façon d’obtenir des followers Instagram gratuitement consiste à créer une communauté authentique.
Pour de nombreux comptes, cela signifie construire des relations avec les clients.
#2 Le contenu qui met en évidence votre personnalité et les humains qui se cachent derrière votre marque est un plus.
Cela inclut :
- Contenu inspirant
- Contenu humoristique
- Le re-partage d’UGC avec des légendes originales
- Des articles qui racontent une histoire
- Photos et vidéos des coulisses
- Messages de sensibilisation à des causes sociales
BONUS. Construisez une véritable stratégie marketing Instagram
Avoir une idée claire de la place d’Instagram dans votre stratégie globale de marketing des médias sociaux vous donnera non seulement des résultats commerciaux positifs, mais vous orientera également dans une direction ciblée sur ce qu’il faut publier sur Instagram.
Mais comment créer une stratégie de croissance Instagram ?
Étape 1 : Consolidez vos objectifs Instagram
Définissez si vous souhaitez accroître la notoriété de la marque, augmenter les conversions directes, générer du trafic sur le site Web ou autre chose. Clarifier votre objectif dicte le contenu que vous publiez, vos appels à l’action et maintient votre grille Instagram sur la marque.
Étape 2 : Obtenez une vue à 360° de votre public cible
Connaître les données démographiques de base de vos personas est crucial. Mais allez aussi au-delà de cela et comprenez profondément les difficultés de votre public et comment vous pouvez les aider à résoudre leurs problèmes en utilisant votre stratégie de contenu Instagram.
Natasha Pierre – animatrice du podcast Shine Online et coach en marketing vidéo pour les petites entreprises – dit que perdre de vue votre suiveur idéal en échange de viralité est la plus grande erreur que commettent les créateurs :
« Les gens se concentrent souvent tellement sur le fait de devenir viral et d’atteindre autant de personnes que possible qu’ils perdent de vue l’abonné idéal qu’ils essaient d’atteindre. Vous pourriez devenir viral aujourd’hui, et si vous touchez principalement les mauvaises personnes : 1) il y a de fortes chances qu’ils ne vous suivent pas, et 2) cela conduirait à un suiveur qui n’est pas un membre engagé de la communauté si vous êtes un créateur ou ne serait jamais un lead chaud si vous êtes une petite entreprise.
Prendre le temps de réfléchir à qui est votre adepte idéal vous aidera à créer un contenu spécifique à lui qui se traduira non seulement par une meilleure croissance, mais aussi par de nouveaux abonnés de qualité.
Étape 3 : Définissez la voix et l’esthétique de votre marque
Créez une voix de marketing sur les réseaux sociaux qui vous est propre afin que les utilisateurs d’Instagram puissent identifier vos publications sans voir le nom d’utilisateur.
La voix de la marque est difficile à suivre ou à quantifier, mais elle n’est pas négociable pour être mémorable. Sur Instagram, vous pouvez également définir votre esthétique ainsi que la voix de votre marque. Utilisez les couleurs de la marque, respectez un thème de contenu cohérent et ayez une personnalité.
⚠️ N’oubliez pas : votre voix marketing sur les réseaux sociaux ne doit pas être très différente de la voix générale de votre marque. Reflétez les valeurs de votre entreprise sur et hors de l’application.
Étape 4 : Créez des thèmes de pilier de contenu et respectez-les
Choisissez une niche pour votre compte Instagram. Ayez quelques sujets généraux sur lesquels vous publierez et ne vous en écartez pas trop. Cela a de nombreux avantages :
- Vous n’avez pas besoin de réinventer constamment la roue pour réfléchir à des idées de contenu
- Votre communauté Instagram commence à vous reconnaître pour le type de contenu que vous créez
- Vous ne vous laissez pas distraire par la nouvelle chose chaude et brillante et continuez à réviser votre stratégie Instagram
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Étape 5 : Créez un calendrier de contenu et publiez régulièrement
On l’a dit on le répète la fréquence de publication sur Instagram est clé !
Publiez 3 à 5 fois par semaine sur Instagram.
Les experts recommandent de créer au moins trois posts par semaine sur Instagram. Idéalement, il s’agit de posts mixtes (carrousels, bobines, posts statiques, etc.) L’utilisation de différents types de contenu de réseaux sociaux est particulièrement importante si vous publiez plus de trois fois par semaine.
Les Stories Instagram peuvent être utilisées plus fréquemment, tout en sachant qu’Adam Mosseri, qui travaille pour Instagram, recommande 2 Stories par jour.