Les 7 secrets pour booster sa startup via les réseaux sociaux

Vous êtes à la tête d’une startup ? Vous voulez la faire réussir ? Vite ? « Diriger une entreprise est facile. » — Personne n’a jamais dit ça — « Lancer une startup est facile. » — encore moins — Vous avez créé un excellent produit ou service, mais ce n’est pas la partie la plus difficile. Reprenons l’excellente analyse de ce qu’est une startup dans Le Shift: (Une startup est ) une structure qui explore, expérimente, afin de trouver ce qui a de la valeur pour le client, comment lui délivrer cette valeur, et comment gagner de l’argent tout en le faisant. et  Être une startup c’est apporter de la valeur à des clients avec un produit ou un service que personne n’a jamais fait avant. Alors comment à la fois convaincre les gens de l’intérêt de votre produit ou service, tout en cherchant vous même ce qui a de la valeur pour le client ? Ce qui n’est ni plus ni moins que générer des leads et les transformer en clients satisfaits, alors qu’on cherche soi même son modèle ?. Or générer un trafic et générer des prospects pertinents est le principal défi marketing pour la majorité des entreprises. Même lorsqu’elles sont bien installées. La bonne nouvelle c’est qu’aujourd’hui vous avez avec le marketing digital de nombreux outils et méthodologies  pour explorer, expérimenter, trouver ce qui a de la valeur pour le client, comment lui délivrer cette valeur, et comment gagner de l’argent tout en le faisant puis générer ces indispensables nouveaux clients. La plus sûre et la plus efficace étant d’avoir une bonne stratégie de Marketing des réseaux sociaux. 

Dans notre agence digitale à Lyon non seulement nous le disons mais nous le démontrons à nos clients dirigeants de startups (ou de TPE). Les réseaux sociaux peuvent être votre arme secrète pour explorer, expérimenter, trouver ce qui a de la valeur pour votre client accroître la notoriété de votre marque et générer des nouveaux  leads pour votre startup. Et le meilleur … C’est que c’est le moyen de marketing le plus rentable. En tant que Startup ce n’est pas un canal que vous DEVRIEZ utiliser, c’est LE canal que vous DEVEZ utiliser. C’est le moyen le plus utilisé et le plus efficace pour entrer en contact avec votre public cible et lui faire connaître votre marque. C’est le moyen le plus utilisé et le plus efficace pour explorer, expérimenter, trouver ce qui a de la valeur pour vos clients.

« Presque toutes les entreprises et start-ups ont des profils de réseaux sociaux, alors pourquoi la plupart d’entre elles échouent-elles ? »

Je vous entends vous demander. Vous avez raison, les startups ont des pages de réseaux sociaux, mais l’erreur la plus commune qu’elles commettent est : ne pas avoir de stratégie de réseaux sociaux.  Seuls un plan et une stratégie marketing digitale corrects peuvent vous aider à améliorer la notoriété de votre marque, l’acquisition de clients et la génération de prospects. 71 % des clients qui ont eu une bonne expérience sur les réseaux sociaux avec une marque sont susceptibles de la recommander à d’autres. Ne vous inquiétez pas ! Dans cet article, vous trouverez les 7 secrets bien cachés pour élaborer la stratégie de réseaux sociaux qui boostera votre startup.

Et oui il faut vous mettre en avant !

Quelle est la caractéristique des fondateurs de startups à succès que les startups en difficulté ne parviennent pas à réaliser ?

Ce n’est pas qu’ils ont un bon argumentaire. Leur idée ou leur entreprise n’est pas plus innovante que la vôtre. Ce n’est même pas leurs business plans et leurs plans marketing.Les startups réussissent lorsque le ou les fondateurs établissent une marque personnelle.

Et les réseaux sociaux tournent tous autour de personnes et de marques personnelles. C’est pour ça qu’ils s’appellent ainsi !Il va sans dire que le marketing moderne quel que soit le secteur d’activité s’appuie fortement sur la  marque personnelle.

Pensez aux influenceurs, aux YouTubers, et même aux fondateurs de startups comme Jeff Bezos.

Toutes ces personnes ont capitalisé sur leur histoire en s’assurant que les gens savent qui ils sont.

Il n’est pas suffisant d’avoir une invention révolutionnaire pour que votre startup soit un succès.

Le développement de votre marque personnelle en tant que fondateur de startup est une stratégie robuste qui garantit que les gens savent qui vous êtes.

Qu’est-ce que la marque personnelle et comment les fondateurs de startups peuvent-ils l’utiliser à leur avantage sur les réseaux sociaux ? Une marque personnelle, c’est

• votre personnalité,
• votre expérience,
• votre réputation et
• votre présence en ligne,

le tout rassemblé sous un même toit. Les acteurs sont engagés grâce à elle, les auteurs obtiennent des contrats pour leurs livres grâce à elle, et les fondateurs s’associent à des investisseurs grâce à leur marque personnelle. De nombreux fondateurs n’envisagent même pas de se commercialiser parce qu’ils sont trop concentrés sur leur idée de start-up. Cependant, avant même de commencer à travailler sur votre prototype de produit, votre plan d’affaires ou votre argumentaire, vous devez établir votre personnalité en ligne. Il y a plusieurs raisons à cela. Même si vous avez mis au point un concept révolutionnaire, cela n’aura aucune importance pour vos clients ou investisseurs s’ils ne peuvent pas rechercher qui l’a inventé et pourquoi ils devraient lui faire confiance. Votre marque personnelle établit vos facteurs d’appréciation, de connaissance et de confiance.

Les gens aiment tout simplement acheter à d’autres personnes.

C’est pourquoi ces facteurs sont primordiaux pour faire fonctionner votre entreprise dans l’économie moderne. Et alors que certaines marques essaient de n’utiliser que des influenceurs pour présenter leurs produits, ces startups ne seront pas en mesure de vendre de futurs concepts sans cette marque personnelle transparente en ligne. Pourquoi les fondateurs de startups devraient s’en soucier

Votre propre marque va faire beaucoup pour vos projets actuels et futurs. Il est connu que les investisseurs privés et les sociétés de capital-risque misent sur la personne avec laquelle ils travaillent, et non sur l’idée. Vous pouvez être le fondateur de la prochaine application de pointe, mais si votre attitude est nulle ou si les investisseurs ne peuvent rien apprendre sur vous par une recherche rapide sur Google, ils seront moins intéressés et donc moins susceptibles de financer votre idée.On peut dire la même chose des journalistes et, surtout, de vos clients. Clients et journalistes sont attirés et rassurés par des marques fortes. Or justement en tant que start-up, une marque établie c’est précisément ce que votre entreprise  n’a pas à offrir à ce stade. Les journalistes n’écriront pas sur votre startup et les clients n’achèteront pas chez vous si vous n’avez pas construit votre propre marque personnelle avec votre histoire d’expertise.

Si vous pouvez construire votre marque personnelle au point de devenir une voix dans votre secteur, vous pouvez commencer à commercialiser votre startup. Une fois que vous aurez suivi les étapes décrites ci-dessous pour créer votre propre personnalité, vous pourrez commencer à chercher des moyens de figurer sur des sites Web à forte autorité.  Ainsi, les gens vous connaîtront déjà et vous feront suffisamment confiance pour que vous puissiez réaliser des ventes dès le départ. Idéalement, vous voulez d’abord construire votre marque personnelle. Vous pouvez travailler simultanément sur votre idée de démarrage tout en vous faisant connaître en tant qu’expert dans votre secteur d’activité. Une fois que votre argumentaire et votre prototype sont prêts, vous pouvez utiliser la magie de votre marque personnelle pour promouvoir et vendre votre concept. Votre marque personnelle doit également s’intégrer de manière transparente dans la marque de votre startup, afin que vous puissiez réunir les deux en un seul paquet que les investisseurs ne voudront pas laisser passer.

Cherchez sur Google les start-ups à succès et Vérifiez le lien entre succès – marque personnelle – site web.

Par exemple dans cet article d’entrepreneur  » 5 Incredible Startups We Found at CES »,

dès la première ligne sur la première start up Timekettle, vous verrez l’histoire personnelle:

« Leal Tien a toujours été un fan de romans de science-fiction. C’est pourquoi le « poisson Babel » du Guide du routard galactique – une créature qui peut résider dans votre oreille et traduire en temps réel n’importe quelle langue qui vous est parlée – l’a inspiré pour cofonder sa société de traduction. » (NDLR c’est beau non? …)

puis vous cherchez Timekettle et trouvez le site https://www.timekettle.co et bien oui la page « à propos de Timekettle  » est signée par … – Leal, CEO of Timekettle Moi même je suis à la tête de deux marques: Marketing Résultats, agence en stratégie marketing et Millennium Digital, l’agence digitale à Lyon . Chacune d’entre elles possède son propre site web et ses propre plateformes de médias sociaux (LinkedIn,FaceBook, GMB etc) .Vous vous demandez peut-être quel est l’intérêt d’avoir deux sites Web distincts.

La réponse est simple : ils présentent tous des idées différentes et posent un appel à l’action différent.

Marketing Résultats est conçu pour vous apprendre tout ce qu’il y a à savoir sur la stratégie marketing pour développer ses ventes , tandis que Millennium Digital vous offre la possibilité de faire appel à nos services et nos des experts en stratégie digitale (dont moi !) pour vous aider à renforcer votre autorité. Vous verrez des thèmes et des expertises complémentaires, mais aussi mon nom sur tous les blogs de ces sites parce que j’ai construit ma marque en tant qu’expert en stratégies marketing B2B. Même si les gens ne savent pas qui je suis, ils peuvent se rendre sur mes sites Web et constater que j’ai une présence en ligne. Ils verront que je fournis des informations de qualité (comme le blog que vous lisez en ce moment) pour montrer, tout simplement, que je sais de quoi je parle. Votre site Web est l’endroit où vous devez mettre en valeur votre expertise. Considérez-le comme votre machine à rassurer et à générer des leads, mais aussi comme la vitrine de votre expertise en ligne. Si vous avez pris le temps de mettre vos idées sur votre propre plateforme, cela montre aux gens que vous avez du potentiel. C’est aussi un excellent moyen de mettre en valeur vos expériences passées. Vous pouvez inclure des travaux de clients antérieurs, des startups précédentes et même des critiques ! Si vous n’êtes pas persuadé de l’utilité d’un site web (ce qui m’étonnerait) lisez ici: 

Ce n’est pas la même chose que la déclaration de mission de votre startup.

Elle doit refléter votre mantra personnel.

C’est ce que nous, les stratèges, appelons votre déclaration de marque personnelle (en anglais « personal branding statement« ).

Votre déclaration de mission individuelle n’est pas quelque chose d’aussi simple que « j’invente des choses » ou « je suis le fondateur d’une startup ».

Il suit la formule suivante : Votre action + votre client cible = votre solution. En définissant cette déclaration parallèlement à votre marque personnelle, vous établissez un précédent pour ce en quoi vous croyez. Et cette croyance devrait se refléter dans toutes vos startups. Une fois que les gens peuvent voir que vous fournissez une valeur constante, ils seront plus enclins à s’intéresser à votre startup. Pour exemple à nouveau ma Mission et marque personnelle est: « J’aide les dirigeants d’entreprises à gagner de nouveaux clients, rapidement et sereinement, par un marketing digital 100% adapté à leur secteur. » Action: marketing digital adapté au secteur. Client cible: les dirigeants d’entreprises Ma solution à leur problème: gagner de nouveaux clients, rapidement et sereinement A noter : sereinement est ma promesse personnelle A noter bis: elle est vraie sur toutes mes marques d’entreprises et plateformes

Les fondateurs de startups sont connus pour avoir un véritable esprit d’entreprise, ils pensent que leurs produits vont changer le monde et que tout le monde peut en bénéficier.

Et à juste titre, c’est la mentalité qu’un fondateur de startup devrait avoir, mais lorsqu’une startup m’approche et me dit qu’elle croit vraiment qu’elle doit vendre au monde entier, il est de ma responsabilité de la ramener sur terre et de lui faire prendre conscience de la réalité.

À mon humble avis, je crois qu’il n’y aura plus jamais de produit (par exemple, la voiture) qui profitera vraiment au monde entier. Quand Airbnb passait par le programme Y Combinator de Paul Graham, Graham a dit à Brian Chesky son co-fondateur:

« Construisez quelque chose que 100 personnes adorent, pas quelque chose que 1 million de personnes aiment un peu. » Les personnes qui aiment vraiment un produit le rendront viral, lui a dit Graham. « Si vous voulez créer un produit génial, concentrez-vous sur une seule personne », a également conseillé Brian Chesky . « Faites en sorte que cette personne vive l’expérience la plus incroyable qui soit ». J’aime beaucoup cette citation . En fait, je l’ai accrochée sur mon bureau à notre agence digitale à Lyon , et je la lis tous les jours. En tant que spécialiste du marketing, cela ne pourrait pas être plus vrai. En 2023, il est absolument impératif que vous trouviez les personnes qui vont absolument aimer votre produit, et qui vont en devenir des évangélistes. Vous devez prendre en compte tous les commentaires de ce groupe de personnes et affiner constamment votre produit autour de ce concept. Rappelez-vous, battez-vous chaque jour pour que davantage de personnes deviennent des évangélistes de votre marque. Depuis des décennies que le marketing existe, il n’y a toujours pas de meilleure forme de marketing qu’un ami qui convainc un autre ami de la qualité d’un produit. Nous avons déjà écrit ici une myriade d’informations intéressantes sur ce qu’est un persona ou sur comment créer son buyer persona . Je ne vais donc pas consacrer beaucoup de temps et d’efforts à réinventer la roue, mais plutôt à vous présenter quelques points à retenir et les questions fréquentes sur les personas que j’ai rencontrées au cours de ma carrière.

COMMENT LES STARTUPS DOIVENT-ELLES FORMULER SPÉCIFIQUEMENT LEURS PERSONAS ?

J’ai récemment eu une réunion avec des clients qui se préparent à initier leur premier lancement sur le marché avec un projet pilote. Le concept est assez fort en fait, et le potentiel de ce projet semble assez prometteur. Ceci étant dit, j’aime toujours revenir un peu en arrière avec mes clients , et leur demander quels sont leurs clients et à qui ils veulent vendre. Bien qu’ils aient une bonne idée des personnes à qui vendre ce produit, ce n’était pas assez approfondi pour qu’on puisse considérer qu’ils ont un persona. Nous avons donc parlé un peu plus en détail de ce que sont les personas, et de la manière dont on doit s’y prendre pour les identifier et les formuler. L’un des fondateurs voulait un « hack »(puisque nous sommes une agence de Growth Hacking à Lyon)  ou un moyen d’obtenir ces informations plus rapidement. Je n’aime pas vous le dire, mais lorsqu’il s’agit de faire du marketing correctement, il n’y a pas beaucoup d’astuces pour le concept de base. Vous devez faire des recherches pour savoir qui sont vos personas, en vous basant sur les données que vous avez déjà recueillies vous-même. Je recommande ce cheminement : PROCESSUS DE CRÉATION DE PERSONAS Commencez plus tôt que tard ! La majorité des startups ont un avantage unique, en ce sens qu’elles ont une feuille blanche sur laquelle rien n’a encore été peint. Il est préférable de créer de bonnes habitudes avec vos personas maintenant, plutôt que d’essayer de nettoyer un fouillis de données plus tard dans la vie de votre entreprise. Parlez à vos clients ou prospects. Si vous avez déjà des clients, tant mieux pour vous ! Parlez à ces personnes, expliquez-leur la situation, soyez honnête. Invitez-les à vous rencontrer au bureau, offrez-leur un téléphone, offrez-leur un café, tout ce qu’il faut. Cette première série de personnes à qui vous pouvez vendre va avoir un retour crucial pour vous. Notez tout, en particulier ce qu’ils ont aimé dans votre produit, et les problèmes qu’ils ont et que votre produit peut potentiellement résoudre. S’il n’y a pas de clients, procédez de la même manière, mais avec des prospects. Posez les BONNES questions. Ce que vous demandez à ces personnes est la partie la plus importante de cette phase. Encore une fois, nous avons déjà écrit ici sur comment créer son buyer persona Ce qu’il faut retenir, c’est que vous devez poser des questions ouvertes pour faire parler les gens. Si vous n’avez pas de ventes ou de prospects, parlez à la personne en charge des ventes. Si votre phase est suffisamment précoce pour que vous ne puissiez vraiment pas penser à un quelconque type de vente, parlez à la personne que vous avez chargée des ventes. Cette conversation va probablement porter sur les données démographiques et la formulation d’un public cible, mais ne vous laissez pas faire. N’oubliez pas qu’un persona est bien plus que la simple définition d’un public cible. Ce persona est l’incarnation complète de ce pour quoi vous avez construit un produit en premier lieu.

Comprenez les moindres besoins et douleurs de votre buyer persona liés à votre solution

Utilisez des informations provenant d’outils tels que Google Analytics, Trends et Facebook Business Manager. Ces outils vous donneront un aperçu de ce que peut être votre persona, mais là encore, soyez prudent. Vous allez être bombardé de chiffres et d’informations, mais ne laissez pas cela se transformer en une formulation d’un public cible. Utilisez les chiffres pour vous donner une idée de la façon dont vous pouvez créer votre propre persona. Ne considérez jamais que vos buyer personas sont complètement terminés. Il s’agit d’un document vivant, qui doit être révisé et affiné à chaque nouvelle découverte que vous faites sur vos clients et votre produit. Gardez-le fluide à tout moment. Placez vos personas dans un endroit visible ! Il s’agit d’un vieux truc d’auto-motivation : vous voulez que vos objectifs soient placés dans un endroit physique où vous les verrez constamment, ce qui les empêche de tomber dans le néant de votre tête. Il en va de même pour vos personas, gardez-les à l’esprit et au centre de l’attention. Prêtez attention aux objectifs, aux défis et aux raisons pour lesquelles vos personas aiment votre produit. Objectifs. Ces objectifs doivent refléter la façon dont vous parlez à vos clients à chaque fois. Rappelez-vous, quels que soient leurs objectifs, c’est ce que vous cherchez à leur faire atteindre. Qu’il s’agisse des ventes, de l’assistance, des contrôles, peu importe, évoquez les objectifs et leur état d’avancement à chaque fois. Les défis et les amours doivent refléter la manière dont vous allez affiner votre produit et/ou votre marketing/support client pour répondre à ces besoins le plus efficacement possible. Cette démarche du Buyer persona  est la clé selon moi du succès ou de l’échec de votre startup et si vous ne l’aviez pas fait avant de démarrer votre stratégie … mettez-vous y maintenant !

Quand vous avez défini vos buyer persona cibles vous pouvez sélectionner vos plateformes de réseaux sociaux pour la génération de leads Avant de commencer à planifier votre campagne, il est judicieux d’établir une liste restreinte de plateformes sur lesquelles vous souhaitez concentrer vos efforts.

Référez vous à cet article pour savoir exactement quelle plateforme choisir.

Créez une page de réseaux sociaux qui reprends les 4 secrets initiaux pour chaque plateforme que vous utilisez.

Créez votre page de réseaux sociaux avec des informations commerciales complètes et des images de taille appropriée.

(utilisez l’outil CANVA gratuit vous offre tout)

Examinez les statistiques et les données statistiques de vos réseaux sociaux pour comprendre le comportement de votre public et son fonctionnement.

Choisissez la plateforme qui répond à vos besoins.

A noter la puissance de FaceBook ici:

L’outil Audience Insights de Facebook vous permet de vérifier des informations démographiques complètes sur tous vos visiteurs, abonnés, fans … à ne pas sous estimer si bien maitrisé.

Comme je l’ai mentionné dès le début, les réseaux sociaux ont un pouvoir immense pour attirer les clients, générer de nouveaux leads et augmenter les ventes. Mais ils ne fonctionnent que si vous les utilisez correctement, sinon vous aurez du mal à obtenir les résultats souhaités. Que faire alors ?Avant de créer une stratégie de réseaux sociaux, définissez pour votre entreprise ce coup-ci, votre mission,  vos objectifs et les buts que vous devez atteindre. Ces points construirons votre marque.

Choisir le bon canal de réseaux sociaux

Twitter, Instagram, Facebook, Twitch, LinkedIn, Pinterest et bien d’autres encore : le nombre de canaux de réseaux sociaux ne cesse d’augmenter. Bien qu’il soit formidable d’être présent sur plusieurs canaux, vous devez choisir un ou deux canaux sur lesquels vous souhaitez vous concentrer. Si vous voulez attirer l’attention de votre public cible, vous devez faire sentir votre présence sur le canal où il est le plus actif. Avant de vous lancer sur une plateforme de médias sociaux, prenez un peu de recul pour comprendre votre public cible. Déterminez où le public cible de votre startup passe le plus clair de son temps. Julia C. Campbell, en tant que experte des réseau sociaux, l’a bien exprimé ici : « Choisissez un réseau et commencez par bien le faire. Choisissez-en un que vous aimez utiliser personnellement et avec lequel vous êtes à l’aise. Maîtrisez-le. » Par exemple, si vous avez une entreprise qui vend des produits pour bébés, votre public cible sera probablement les nouvelles mamans et les nouveaux papas. Alors, quelle plateforme de réseaux sociaux devrait être leur priorité ? Selon Pinterest, environ 80 % des mamans utilisent cette plateforme. Il est clair que les startups qui ciblent les parents ne peuvent pas ignorer Pinterest. Même si ce n’est pas la plateforme de réseaux sociaux la plus populaire, elle est importante pour les startups ciblant les parents. Vérifiez donc bien quelles plateformes de médias sociaux répondent à vos objectifs. Il n’est pas nécessaire d’être présent sur tous les réseaux sociaux, car chaque plateforme a son propre public et sa propre valeur ajoutée. De même, une startup qui cible les professionnels pourrait vouloir se concentrer sur sa stratégie marketing LinkedIn si elle a identifié que la plupart des ses prospects y sont.

Une stratégie de contenu est indispensable pour toute entreprise. Vous devez donc créer une stratégie de contenu et un plan de promotion avant de commencer à publier des messages sur les comptes de médias sociaux de votre entreprise. Sans une orientation précise, vous serez dévié de vos objectifs. Une définition claire de votre état souhaité va vous permettre d’utiliser l’analyse des écarts pour créer un plan d’action ciblé au laser qui va vous mener à destination.Voici quelques questions pour commencer :

• Quel est votre public cible pour un certain contenu ?
• Quels types de contenu devez-vous publier sur les réseaux sociaux ?
• Quelle est la fréquence de votre contenu ?
• Quel est votre programme pour le promouvoir ?

Répondez d’abord à ces questions. Puis élaborez une stratégie et partagez le contenu qui plaira à votre public.  » Je ne sais pas quoi publier sur les réseaux sociaux « , je vous entends dire. Si vous avez une startup pour un outil de marketing, commencez à partager du contenu sur le marketing sous forme de contenu de blog, de vidéos, d’infographies, de podcasts, de présentations, etc. Vous pouvez également partager des images du « lundi de la motivation ». Partagez des photos de l’intérieur de votre culture de bureau, cela donnera à vos followers un aperçu de votre entreprise. Je vous recommande de partager régulièrement du contenu pertinent provenant d’autres sources. Soyez toujours cohérent avec votre contenu. Suivez la règle la plus populaire des 80-20. 80 % de votre contenu doit être informatif et les 20 % restants peuvent être promotionnels. Quelques idées de contenus : Exploitez les sujets d’actualité La meilleure façon de faire remarquer votre marque sur les réseaux sociaux est de tirer parti des sujets d’actualité. Sur Twitter et Facebook, vous pouvez facilement consulter les aperçus pour voir ce dont les gens parlent. En outre, vous pouvez consulter Google Trends pour savoir ce qui est à la mode. Pour des événements comme Noël, Halloween ou la Saint-Valentin, vous pouvez planifier une campagne à l’avance. Vous savez déjà à l’avance qu’elle sera tendance à des dates précises. Mais pour savoir ce qui est à la mode, vous devrez garder l’œil ouvert. Si vous trouvez un sujet tendance qui s’aligne sur les valeurs de votre marque, c’est une bonne idée de participer à la conversation. Qu’il s’agisse d’un simple tweet lié à un sujet tendance ou d’une infographie créative, vous pouvez publier tout type de contenu. Facebook et Twitter vous fournissent des informations complètes sur les principales tendances des réseaux sociaux. Vous pouvez utiliser ces informations pour créer un plan de marketing des réseaux sociaux pour votre startup. Vous devez garder un œil sur toutes les dernières tendances et voir lesquelles sont pertinentes pour votre marque. Suivez des bonnes pratiques  Patagonia est une entreprise américaine qui vend des vêtements de plein air. Bien qu’il s’agisse d’une grande entreprise, les startups peuvent certainement tirer une leçon ou deux de leur stratégie de réseaux sociaux. À la lumière de la grève mondiale du climat, Patagonia a apporté son soutien au mouvement. Elle a publié sur sa page Instagram des photos et des vidéos qui parlent de climat, de durabilité et de recyclage. Ils ne se contentent pas de poster sur ce qui est tendance, mais ils prennent également une position sociale forte. C’est un excellent moyen d’obtenir

Nous avions commencé par dire que vous vouliez explorer, expérimenter, trouver ce qui a de la valeur pour votre client, comment lui délivrer cette valeur, et comment gagner de l’argent tout en le faisant.

Echanger avec vos prospects va vous permettre d’affiner votre proposition de valeur clients et affiner vos personas. Faire participer votre public sur ce canal va vous aider ensuite à créer une communauté de fans pour votre marque. Cela peut également contribuer à créer des relations fructueuses avec vos clients.Tout d’abord, vous devez publier un contenu intéressant qui encourage les gens à inter agir. Il peut s’agir d’un sondage Twitter, d’un graphique amusant, d’une vidéo ou d’une photo de produit qui encourage votre public à marquer ses amis.Que ressentez-vous lorsque les gens réagissent à vos messages et commentaires ? C’est génial, non ? Cela vous donne l’occasion d’engager une conversation et de comprendre votre public. Voici quelques pistes que vous pouvez envisager : Répondez à ces interactions de manière appropriée et répondez à leurs interrogations. Poussez la conversation plus loin en posant une question. Il y a un commentaire négatif. Ne vous précipitez pas, répondez positivement et essayez de résoudre le problème. Organisez des concours, demandez aux gens de faire une action spécifique et proposez des incitations. Si vous répondez aux clients, ils seront plus enclins à acheter chez vous et partageront une expérience positive avec un plus grand nombre de personnes. Organisez des cadeaux et des concours Le secret pour développer votre compte de réseaux sociaux est de donner quelque chose à vos adeptes. Après tout, qui n’aime pas les cadeaux ? En fait, une étude de Tailwind a montré que les comptes Instagram qui organisent des concours se développent 70 % plus vite que ceux qui ne le font pas. C’est un excellent moyen de stimuler l’engagement et de lancer une conversation qui implique votre marque. Tout en faisant connaître votre marque, les cadeaux publicitaires peuvent également vous aider à attirer des prospects potentiels pour votre entreprise. Pour faire simple, lorsque vous organisez des concours et des cadeaux, vous distribuez des articles gratuits en échange d’une petite faveur de la part de vos followers. Vous pouvez leur demander de marquer leurs amis, d’aimer vos publications ou de suivre votre page. Pour organiser des concours ou des cadeaux qui suscitent l’engagement, voici quelques points à garder à l’esprit : Mentionnez clairement les termes et conditions du don pour le concours. Choisissez un cadeau étonnant qui incitera vos followers à participer. Fixez une date limite qui n’est pas trop éloignée. Cela vous aidera à créer un sentiment d’urgence. Annoncez les gagnants publiquement pour que vous puissiez maintenir la transparence. Vous pourriez également collaborer avec des marques qui produisent des produits complémentaires pour des concours ou des cadeaux publicitaires. Le concours spécial Nouvel An de Fabletics proposait des produits de cinq marques différentes.